Vastuulliselle myynnille peruskirja
Pankeilla on ympäri maailmaa käytäntöjä, jotka lisäävät kuluttajien ja talouden riskejä. Kun panostetaan ja painostetaan enemmän myyntiin kuin asiakkaiden hyvään palveluun ja neuvontaan, pankit saattavat bisneksensä ja koko talouden vaaraan. Uni Global Union, maailmanlaajuinen toimihenkilökeskusjärjestö finanssialan liittoineen rakensi peruskirjan, joka lanseerattiin maailmalle kesäkuun puolivälissä.Suoran lakimies Minna Ahtiainen oli mukana Kööpenhaminan peruskirjaa laativassa kokouksessa 10.kesäkuuta. Hänen mielestään asian puolesta nousee esille kolme argumenttia :
Vastuullisuus. Tällä hetkellä vastuuta asiakkaiden luottamuksen palauttamisesta finanssikriisin jälkeen kantavat pääosin jäsenvaltiot ja komissio. Myös alan itsensä tulisi ottaa vastuuta tästä enemmän.
Julkisuus. Finanassikriisistä on saatu alalle niin paljon huonoa julkisuutta, että tällaisille positiivisille avauksille voisi olla tilausta.
Tulevaisuus. Komissiolla on erittäin hyvin tiedossa, minkälaisia myyntikulttuureita pankeissa on. Mikäli toimintakulttuurin muutosta ei saada alan omin toimin hillittyä, tulevaisuudessa toimintaa voidaan pahimmillaan säädellä vielä entistäkin tiukemmin. Olisiko nyt syytä tehdä asialle jotain alan oman toiminnan puitteissa?
Ahtiainen kertoo, että muun muassa Tanskan valvontaviranomaiset suunnittelevat finanssituotteiden luokittelemista riskin ja tuotteen monimutkaisuuden perusteella kolmeen luokkaan. Vain tietyn koulutuksen saaneet toimihenkilöt saisivat myydä tietyn riskin ja tason tuotteita asiakkaille.
22.6.2010 13.10
